| Organigrama Institucional | ITA- CA-MC-001 |
|---|---|
| Responsabilidad y autoridad del SGC | ITA-CA-MC-001 |
| Matriz de responsabilidades | ITA-CA-MC-001 |
| Programa institucional anual | Aquí |
| Plan de calidad del servicio educativo | ITA-CA-MC-001 |
| Mapa e Interacción de procesos | ITA-CA-MC-001 |
| Lista maestra de Información Documentada | ITA-CA-MC-001 |
| Lista maestra de documentos de origen externo | ITA-CA-MC-001 |
| Lista maestra para el control de los registros de calidad del SGC | ITA-CA-MC-001 |
| FODA cuestiones externas e internas | ITA-CA-MC-001 |
| Lista de partes interesadas | ITA-CA-MC-001 |
| Indicadores | ITA-CA-MC-001 |
| Lista de aspectos ambientales significativos | ITA-GA-MA-15 |
| Programas Ambientales | ITA- GA-MA-A05 |
| Procedimiento para Identificar Aspectos Ambientales | |
|---|---|
| Procedimiento para la Identificación de Aspectos Ambientales | TA-GA-PR-01 |
| Matriz de identificación de aspectos ambientales | ITA-GA-PR-01-01 |
| Lista de aspectos ambientales significativos | ITA-GA-PR-01-02 |
| Lista de aspectos ambientales | ITA-GA-PR-01-03 |
| Procedimiento para la Identificación y Evaluación | |
|---|---|
| Procedimiento para la identificación y evaluación del cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos | ITA- GA-PR-02 |
| Matriz de Identificación y Evaluación de Requisitos Legales y Otros Requisitos | ITA-GA-PR-02-01 |
| Procedimiento para la Identificación y Evaluación | |
|---|---|
| Procedimiento para la identificación y evaluación del cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos | ITA- GA-PR-02 |
| Matriz de Identificación y Evaluación de Requisitos Legales y Otros Requisitos | ITA-GA-PR-02-01 |
| Control Operacional Uso Eficiente del Agua | |
|---|---|
| Actividades para el Control Operacional del Consumo de Agua | ITA- GA-IT-02 |
| Procedimiento para el Control Operacional del Uso eficiente del Agua | ITA- GA-PR-04 |
| Consumo Anual de Agua por área/actividad | TA-GA-PR-04-01 |
| Inventario de Equipos de Alto Consumo de Agua | ITA-GA-PR-04-02 |
| Rutina de mantenimiento | ITA- GA-PR-04-03 |
| Control Operacional del Consumo de Energía Eléctrica | |
|---|---|
| Instructivo de Trabajo para Determinar las Actividades de Control Operacional en el Consumo de Energía Eléctrica | ITA-GA-PR-05-01 |
| Procedimiento para el Control Operacional del Consumo de Energía Eléctrica | ITA-GA-PR-05 |
| Levantamiento de datos de equipos de iluminación y aprovechamiento de luz natural en áreas del Instituto | ITA-GA-PR-05-01 |
| Inventario de Equipos Consumidores de Energía eléctrica | ITA-GA-PR-05-02 |
| Informe Semestral del Impacto de las Actividades de Control Operacional en la Disminución del Consumo de Energía Eléctrica | ITA-GA-PR-05-03 |
| Control Operacional residuos Peligrosos | |
|---|---|
| Procedimiento para el manejo y control de Residuos Peligrosos | ITA- GA-PR-06 |
| Informe y Registro de Residuos Peligrosos | Aquí |
| Control Operacional para el Manejo Integral de los Residuos Sólidos Urbanos | |
|---|---|
| Procedimiento para la Gestión Integral de los Residuos Sólidos Urbanos | TA- GA-PR-07 |
| Diagnóstico de los Residuos Sólidos Urbanos | ITA- GA-PR-07-01 |
| Bitácora de los Residuos Sólidos Urbanos | ITA- GA-PR-07-02 |
| Acuerdo de recolección de los Residuos Sólidos Urbanos | TA- GA-PR-07-03 |
| Reporte Semestral de los Residuos Sólidos Urbanos | ITA- GA-PR-07-04 |
| Procedimiento de Preparación y Respuesta Ante Emergencias | |
|---|---|
| Procedimiento de Respuesta ante Emergencia | TA-GA-PR-08 |
| Identificación de Riesgos Potenciales Ambientales y Situaciones de Emergencia | ITA- GA-PR-08-01 |
| Programa Anual de Simulacros | ITA- GA-PR-08-02 |
| Reporte de Evaluación de Emergencia | ITA- GA-PR-08-03 |
| Reporte de Evaluación de Simulacro | ITA- GA-PR-08-04 |
| Procedimiento de Competencia, Formación y Toma de Conciencia | |
|---|---|
| Procedimiento de Competencia, Formación y Toma de Conciencia | ITA- GA-PR-09 |
| Matriz de Competencia, Formación y Toma de Conciencia | ITA_GA_PR_09_01 |
| DOF – Diario Oficial de la Federación | DOF: 27/11/2002 |
| Norma Oficial Mexicana | NOM_008_SCFI_2002 |
| Indicadores | ITA-CA-MC-00 |
|---|---|
| Diagnostico de desempeño energético | Aquí |
| Instructivo para determinar la significancia de los usos de la energía | ITA-EN-PO-001-01 |
| Procedimiento para realizar el diagnóstico de desempeño energético y el Establecimiento de la Línea Base e Indicadores | ITA-EN-PO-001 |
| Inscripción | |
|---|---|
| DOF Acuerdo | DOF: 17/12/1997 |
| Lista de aspirantes aceptados | ITA-AC-PO-001-01 |
| Contrato con el estudiante | ITA-AC-PO-001-03 |
| Formato de Autorización de consulta de expediente | ITA-AC-PO-001-04 |
| Carta Compromiso | ITA-AC-PO-001-05 |
| Procedimiento de inscripción | ITA-AC-PO-001 |
| Listado de documentos requeridos para inscripción | ITA-AC-RC-001 |
| Re-inscripción | |
|---|---|
| Calendario Escolar | ITA-AC-PO-002-01 |
| Re-inscripción de estudiantes | ITA-AC-PO-002 |
| Registro de titulo y cédula profesional | |
|---|---|
| Lista de verificación de expediente de titulación | ITA-AC-PO-003-01 |
| Procedimiento de registro de titulo | ITA-AC-PO-003 |
| Gestión del Curso | |
|---|---|
| Formato para el reporte final del semestre | ITA-AC-PO-004-02 |
| Formato para el reporte de proyectos individuales del docente | ITA-AC-PO-004-03 |
| Liberación de actividades frente a grupo | ITA-AC-PO-004-04 |
| Formato de horario | ITA-AC-PO-004-06 |
| Instrumentación didáctica del periodo (Competencias) | ITA-AC-PO-004-07 |
| Conocimiento de la Instrumentación Didáctica | ITA-AC-PO-004-08 |
| Formato de reporte y seguimiento del gestión del curso | ITA-AC-PO-004-09 |
| Proceso gestión del curso | ITA-AC-PO-004 |
| Actualización y Capacitación | |
|---|---|
| Encuesta de Eficacia de Capacitación | ITA-AC-PO-006-10 |
| Diagnóstico de necesidades de Formación y Actualización Docente y Profesional | ITA-AC-PO-006-01 |
| Programa Institucional Anual | ITA-AC-PO-006-02 |
| Cédula de Inscripción a Cursos de Formación y Actualización Docente | ITA-AC-PO-006-03 |
| Lista de Asistencia a Cursos de Actualización Docente y Profesional | ITA-AC-PO-006-04 |
| Concentrado de Asistencia a Cursos de Actualización Docente y Profesional | ITA-AC-PO-006-05 |
| Constancia de Participación y Acreditación | Aquí.. |
| Encuesta de Opinión de Cursos de Formación y Actualización Docente y Profesional | ITA-AC-PO-006-07 |
| Encuesta de Eficacia de Capacitación Participantes | ITA-AC-PO-006-08 |
| Encuesta de Eficacia de Capacitación Jefe Inmediato | ITA-AC-PO-006-09 |
| Evaluación de Seguimiento de Capacitación | ITA-AC-PO-006-11 |
| Evaluación de Seguimiento de Capacitación Jefes Inmediatos | ITA-AC-PO-006-11 |
| Resumen de Eficacia de Capacitación | ITA-AC-PO-006-12 |
| Concentrado General de Cursos de Actualización Docente y Profesional | ITA-AC-PO-006-13 |
| Criterios para la Selección de Instructor | TecNM-AC-PO-006-17 |
| Procedimiento para la Formación y Actualización Docente y Profesional | ITA-AC-PO-006 |
| Residencias profesionales | |
|---|---|
| Solicitud de residencias profesionales | ITA-AC-PO-007-01 |
| Asignación de asesor interno de residencias profesionales | ITA-AC-PO-007-02 |
| Carta de presentación y agradecimiento de residencias profesionales | ITA-AC-PO-007-03 |
| Dictamen de anteproyectos de residencias profesionales | ITA-AC-PO-007-04 |
| Publicación de Proyectos Aceptados | ITA-AC-PO-007-05 |
| Evaluación y Seguimiento de Residencias | ITA-AC-PO-007-06 |
| Evaluación del reporte de residencias profesionales | ITA-AC-PO-007-07 |
| Seguimiento de proyecto de residencias profesionales | ITA-AC-PO-007-08 |
| Procedimiento de residencias profesionales | ITA-AC-PO-007 |
| Acto de recepción Profesional | |
|---|---|
| Formato de solicitud del acto de recepción profesional | ITA-AC-PO-008-01 |
| Formato de constancia de no inconveniencia para acto de recepción profesional | ITA-AC-PO-008-02 |
| Formato de aviso de realización del acto de recepción profesional | ITA-AC-PO-008-03 |
| Procedimiento para la sustentación del acto de recepción profesional | ITA-AC-PO-008 |
| Procedimiento para servicio en el centro de información | |
|---|---|
| Descarte | |
| Libros para Descartar | ITA-AC-IT-004-01 |
| Instructivo de descarte de acervo bibliográfico | ITA-AC-IT-004 |
| Acta circunstancial de baja de acervo bibliográfico | ITA-AC-IT-004-02 |
| Organización bibliográfica | |
|---|---|
| Instructivo de trabajo para la organización bibliográfica | ITA-AC-IT-003 |
| Formato de entrega – recepción de material bibliográfico | ITA-AC-IT-003-01 |
| Formato de registro de ubicación de material bibliográfico | ITA-AC-IT-003-02 |
| Restauración | |
|---|---|
| Instructivo de trabajo para la restauración de material bibliográfico | ITA-AC-IT-001 |
| Formato para el registro de entradas y salidas de restauración | ITA-AC-IT-001-01 |
| Informe anual de entradas y salidas de restauración | ITA-AC-IT-001-02 |
| Servicios Especializados | |
|---|---|
| Formato de control de Servicios Especializados del Centro de Información | ITA-AC-IT-002-01 |
| Estadística de consulta de servicios especializados | ITA-AC-IT-002-02 |
| Instructivo de trabajo de servicios especializados del centro de información | ITA-AC-IT-002 |
| Servicios a usuarios | |
|---|---|
| Formato de Préstamo Externo | ITA-AC-IT-005-01 |
| Reporte Préstamo Externo | ITA-AC-IT-005-02 |
| Reporte Préstamo Interno | ITA-AC-IT-005-03 |
| Instructivo de trabajo para la Oficina de Servicios a Usuarios | ITA-AC-IT-005 |
| Reglamento del centro de información | Aquí |
| Procedimiento API | |
|---|---|
| Formatos API del TecNM | Aquí |
| Formato API TecNM | Aquí |
| Formato de Croquis y Localización | Aquí |
| Dotación de Mobiliario y Equipo | Aquí |
| Indice de Utilización de Espacios Académicos | Aquí |
| Formato de Justificación | Aquí |
| Formato de Localización de Obra | Aquí |
| Lista Maestra de Documentos Externos | |
|---|---|
| Programa Institucional de Innovación y Desarrollo 2013-2018 | Aquí |
| Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018 | Aquí |
| Programa Sectorial de Gobernación 2013-2018 | Aquí |
| Procedimiento API | |
|---|---|
| Procedimiento del SGC para la Elaboración del Anteproyecto de inversión del Instituto Tecnológico de Acapulco | ITA-PL-PO-004 |
| Procedimiento PIID | |
|---|---|
| Elaboración PIID ITA TecNM | |
| Procedimiento del SGC para la Elaboración del Programa Institucional de Innovación y Desarrollo (PIID) del Instituto Tecnológico de Acapulco | ITA-PL-PO-001 |
| Lista Maestra de documentos Externos | |
|---|---|
| Guía para la elaboración del PIID | Aquí |
| Programa Institucional de Innovación y Desarrollo 2013-2018 | Aquí |
| Plan nacional de desarrollo 2013-2018 | Aquí |
| Programa Sectorial de Gobernación 2013-2018 | Aquí |
| Programa de Trabajo Anual 2019 | Aquí |
| Procedimiento POA | |
|---|---|
| Instructivo para elaboración en linea | |
| Instructivo para captura en línea de la elaboración del Programa Operativo Anual del Instituto Tecnológico de Acapulco | ITA-PL-IT-002 |
| Lista maestra de documentos externos | |
|---|---|
| Catalogo de adquisiciones, bienes muebles y servicios del distrito federal | Aquí |
| Constitución política de los Estados Unidos Mexicanos | DOF 10-02-2014 |
| Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos | DOF 30-12-2015 |
| Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaría | DOF 30-12-2015 |
| Ley Orgánica de la Administración Pública Federal | DOF 11-08-2014 |
| Manual de sistemas de ingresos propios de los planteles educativos | Aquí |
| Presupuesto de egreso de la Federación para el ejercicio fiscal | DOF 27-11-2015 |
| Programa Institucional de Innovación y Desarrollo 2013-2018 | Aquí |
| Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018 | Aquí |
| Clasificador Único de las Contrataciones Públicas | Aquí |
| Programa de mediano plazo del TecNM 2013-2018 | Aquí |
| Programa Sectorial de Gobernación 2013-2018 | Aquí |
| Programa de Trabajo Anual 2019 | Aquí |
| Reglamento de la ley federal de presupuesto y responsabilidad hacendaría | DOF 04-09-2009 |
| Reglamento Interior de la Secretaria de Educación Publica | Aquí |
| Procedimiento para elaboración POA | |
|---|---|
| Procedimiento del SGC para la Elaboración del Programa Operativo Anual del Instituto Tecnológico de Acapulco | ITA-PL-PO-003 |
| Procedimiento PTA | |
|---|---|
| Elaboración, evaluación y seguimiento PIA | |
| Procedimiento del SGC para la Elaboración, Evaluación y Seguimiento del Programa de Trabajo Anual del Instituto Tecnológico de Acapulco | ITA-PL-PO-002 |
| Formato seguimiento del PTA | |
|---|---|
| Formato para el Seguimiento y Evaluación del Programa de Trabajo Anual | 513-PR-18-R02 |
| Instructivo para elaboración en linea | |
|---|---|
| Instructivo para captura en línea de la elaboración del Programa de Trabajo Anual del Instituto Tecnológico de Acapulco | ITA-PL-IT-002 |
| Lista maestra de documentos externos | |
|---|---|
| Organigrama ITA | Aquí |
| Programa Institucional de Innovación y Desarrollo 2013-2018 | Aquí |
| Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018 | Aquí |
| Programa de mediano plazo del TecNM 2016-2018 | Aquí |
| Programa Sectorial de Gobernación 2013-2018 | Aquí |
| Programa de Trabajo Anual 2019 | Aquí |
| Minuta de Acuerdos | |
|---|---|
| Minuta de Acuerdo | Aquí |
| Visitas a empresas | |
|---|---|
| Procedimiento para visitas a empresas | ITA-VI-PO-001 |
| Formato para solicitud de visitas a empresas | ITA-VI-PO-001-02 |
| Formato para oficio de solicitud de visitas a empresas | ITA-VI-PO-001-01 |
| Formato para programa de visitas aceptadas a empresas | ITA-VI-PO-001-03 |
| Formato para carta de presentación y agradecimiento de visitas a empresas | ITA-VI-PO-001-04 |
| Formato para reporte de resultados e incidentes en visita | ITA-VI-PO-001-05 |
| Formato para la lista autorizada de estudiantes que asistirán a la visita | ITA-VI-PO-001-06 |
| Permiso del Padre | ITA-VI-PO-001-07 |
| Formato de Itinerario de Visita a Empresa | ITA-VI-PO-001-08 |
| Formato para Informe Final de Resultados de Visitas a Empresas | ITA-VI-PO-001-09 |
| Servicio social | |
|---|---|
| Solicitud de servicio social | ITA-VI-PO-002-01 |
| Carta compromiso de servicio social | ITA-VI-PO-002-02 |
| Carta de presentación de servicio social | ITA-VI-PO-002-03 |
| Reporte bimestral de servicio social | ITA-VI-PO-002-04 |
| Evaluación de las Actividades | ITA-VI-PO-002-05 |
| Formato de Autoevaluacion Cualitativa | ITA-VI-PO-002-06 |
| Formato de Evaluación Cualitativa | ITA-VI-PO-002-07 |
| Constancia de terminación de servicio social | ITA-VI-PO-002-08 |
| Procedimiento de servicio social | ITA-VI-PO-002-00 |
| Promoción cultural y deportiva | |
|---|---|
| Formato para el registro de participantes de actividades culturas y/o deportivas | ITA-VI-PO-003-01 |
| Informe de actividad cultural y/o deportiva | ITA-VI-PO-003-02 |
| Formato para constancia de acreditación de actividades deportivas y/o culturales | ITA-VI-PO-003-03 |
| Formato para cédula de resultados de actividades deportivas y/o culturales | ITA-VI-PO-003-04 |
| Procedimiento para promoción cultural y deportiva | ITA-VI-PO-003 |
| Mantenimiento Correctivo y Preventivo | |
|---|---|
| Formato para la Lista de Verificación de Infraestructura y equipo | ITA-AD-PO-001-01 |
| Formato para Solicitud de Mantenimiento Correctivo | ITA-AD-PO-001-02 |
| Formato para Programa de Mantenimiento Preventivo | ITA-AD-PO-001-03 |
| Formato para Orden de Trabajo de Mantenimiento | ITA-AD-PO-001-04 |
| Procedimiento para el Mantenimiento Preventivo y/o Correctivo de la Infraestructura y Equipo | ITA-AD-PO-001 |
| Capacitación de Ingresos Propios | |
| Captación Ingresos Propios | ITA-AD-PO-002 |
| Reclutamiento y Selección de personal | |
|
Procedimiento de Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal |
ITA-AD-PO-003 |
| Ambiente de trabajo | |
| Encuesta para determinación del ambiente de trabajo | ITA-AD-PO-004-01 |
| Formato para informe de resultados de ambiente de trabajo | ITA-AD-PO-004-02 |
| Procedimiento para determinar y gestionar el ambiente de trabajo | ITA-AD-PO-004 |
| Capacitación Directiva y de Apoyo | |
| Instructivo de Trabajo para la Capacitación y Desarrollo del Personal Directivo y de Apoyo y Asistencia a la Educación | M00-SC-DP-020 |
| Programa Anual de Capacitación | M00-SC-020-R01 |
| Solicitud de Registro de Curso | M00-SC-020-R02 |
| Criterios para Seleccionar Instructor | M00-SC-020-R03 |
| Evaluación de Seguimiento – Jefe Inmediato | M00-SC-020-R04 |
| Constancia de participación | Aquí |
| Cédula de inscripción | M00-SC-020-R06 |
| Lista de Asistencia | M00-SC-020-R07 |
| Instructivo de llenado | M00-SC-020-R08 |
| Carta Descriptiva | M00-SC-020-R09 |
| Plan de Sesión | M00-SC-020-R10 |
| Reporte Final | M00-SC-020-R11 |
| Estadística de Encuesta de Opinión | M00-PR-11-A2 |
| Evaluación de Seguimiento del Jefe Inmediato | M00-SC-DP-020-R13 |
| Instructivo de compras | |
| Selección de proveedores | ITA-AD-FO-01 |
| Evaluación de proveedores | ITA-AD-FO-02 |
| Requisiciones de bienes y servicios | ITA-AD-FO-03 |
| Catalogo de proveedores aprobados | ITA-AD-FO-04 |
| Desempeño de Proveedores | ITA-AD-FO-05 |
| Instructivo de compras | ITA-AD-IT-01 |
| Acciones correctivas | |
|---|---|
| Formato para requisición de acciones correctivas y/o correcciones | TecNMACA-CA-PG-005-01 |
| Procedimiento para acciones correctivas | TecNMACA-CA-PG-005 |
| Auditoria de servicios | |
| Formato para encuestas de servicio | ITA-CA-PO-002-02 |
| Formato para Informe de Resultados de la Encuesta de Servicio | ITA-CA-PO-002-03 |
| Procedimiento para auditoria de servicios | ITA-CA-PO-002 |
| Auditorias internas | |
| Formato para calificación de auditores | TecNMACA-CA-PG-003-01 |
| Formato para plan de auditoria | TecNMACA-CA-PG-003-02 |
| Formato para reunión de apertura | TecNMACA-CA-PG-003-03 |
| Formato para informe de auditoria | TecNMACA-CA-PG-003-04 |
| Formato para reunión de cierre | TecNMACA-CA-PG-003-05 |
| Procedimiento para auditoria interna | TecNMACA-CA-PG-003 |
| Criterios para calificación de auditores | TecNMACA-CA-PG-003-A01 |
| Comunicación y Difusión | |
| Bitácora para comunicación | ITA-CA-PO-006 |
| Póster SGI | ITA-CA-PO-006-01 |
| Comunicación del SGI | ITA- CA-PO-006 |
| Control de registro | |
| Control de registro | ITA-CA-PG-002 |
| Control de Salidas no Conforme | |
| Formato para Identificación, Registro y Control de Salida No Conforme | ITA-CA-PG-004-01 |
| Procedimiento para el Control de Salida No Conforme | ITA-CA-PG-004 |
| Evaluación docente | |
| Formato para la retroalimentación del cliente | ITA-CA-PO-005-01 |
| Procedimiento para la evaluación docente | ITA-CA-PO-005 |
| Información Documentada | |
| Instructivo de trabajo para elaborar procedimientos | TecNMACA-CA-IT-01 |
| Formato para el control de instalación de documentos electrónicos | ITA-CA-PG-001-01 |
| Procedimiento para el Control de información documentada | TecNMACA-CA-PG-001 |
| Tabla de control de cambios | TecNMACA-CA-PG-001-A02 |
| Tabla de asignación de códigos para documentos del SGC | TecNMACA-CA-PG-001-A01 |
| Tabla de aprobación y autorización de documentos | TecNMACA-CA-PG-001-A03 |
| Quejas o sugerencias | |
| Formato de quejas | ITA-CA-PO-001-01 |
| Procedimiento para atención de quejas o sugerencias | ITA-CA-PO-001 |
| Revisión por la dirección | |
| Procedimiento para la revisión por la Dirección | TecNMACA-CA-PG-006 |
| Formato para el Seguimiento del Plan de Calidad del Servicio Educativo | TecNMACA-CA-PG-006 |
| Control de registros de calidad | |
| Procedimiento para Control de Registros de Calidad | TecNMACA-CA-PG-002 |
